O Grupo Upper GR oferece um moderno sistema de Torre de Controle, cujo objetivo é monitorar a operação end-to-end e propiciar maior visibilidade e controle. Suportada por sistemas de rastreamento, uma torre de controle fornece dados tanto para uma atuação mais rápida na correção de problemas, como para a prevenção dos mesmos. Além disso, ela facilita a elaboração de planejamentos mais assertivos. De maneira simplificada, a sua função é aumentar produtividade e nível de serviço.